groupe

La raison d'être : Contribue à la définition de la politique Achat du Groupe Logement Français et la met en œuvre au sein de sa famille d’achat et à l’échelle de son entité de rattachement.

Les missions :

1 – Anticiper et définir le besoin :

- Analyser les besoins du Groupe et la définition des enjeux en terme d’achats pour sa famille de référence.

- Définir avec les prescripteurs des cahiers des charges optimum.

- Aider le prescripteur à définir son vrai besoin en termes de coût, quantité, qualité, …

- Contribuer à analyser les besoins de son entité de rattachement et à les remonter aux autres acheteurs famille.

2 – Analyser le marché fournisseurs :

- Prospecter en vue de connaître le marché fournisseurs sur les familles d’achat gérés (marketing, achat/sourcing).

- Assurer une veille technologique et technique.

- Proposer des ajustements des cahiers des charges suite à ses prospections.

- Assurer une veille des coûts (prix, qualité, délai).

- Elaborer les outils de suivi de la performance des fournisseurs.

3 – Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie d’achat sur son domaine d’activité:

- Ecrire et adapter le cahier des charges en prenant en compte les besoins des prescripteurs, les contraintes des fournisseurs et l’évolution de la réglementation en vigueur.

- Proposer des stratégies d’appel d’offres en lien avec le service juridique et le directeur des achats.

4 – Organiser les appels d’offres :

- S ‘assure du respect des procédures et orientations définies dans la stratégie Achat.

- Lancer les appels d’offres.

- Etre garant de l’objectivité des offres et du choix de l’offre la mieux disante.

- Négocier les offres :meilleures conditions d’achat, prix, qualité, périmètre de prestation.

- Préparer le dossier marché à la signature de son responsable hiérarchique.

5 –Piloter les achats et suivre les fournisseurs :

- S ‘assurer de la bonne exécution des contrôles.

- Elaborer les outils d’évaluation de la qualité des prestations.

- Intervenir pour régler les litiges.

6 – Capitaliser la mise en œuvre de la politique achat :

- Rendre compte à sa hiérarchie de son activité.

- Contribuer aux travaux de la filière achat.

- Elaborer annuellement un bilan qualitatif de son activité.

- Contribue à l’élaboration des rapports annuels pour le conseil de surveillance.

- Réaliser un retour d’expérience sur les achats de sa famille en lien avec les prescripteurs et utilisateurs.

- Capitaliser, dans le cadre de la filière achat, les bonnes pratiques en matière de performances achats dans son domaine

Le profil et les compétences :

Formation : : Bac + 2/3  (achat, gestion, économie, technique, achat)

Expérience professionnelle : 5 ans d’expérience professionnelle

Savoir : Juridique, technique, entretien courant.

Savoir-faire : Techniques de négociation, organisation, faire face à la pression (clients/entreprises), animation de réunion, capacité rédactionnelles, reporting, gestion d’un portefeuille.

Savoir-être : Sens du service, écoute, ténacité, persévérance, communication, déontologie.

La raison d'être : Fournir des données objectives sur un marché (groupe de logements à l’étude) qui permettront d’orienter la décision de mise en vente d’un groupe immobilier.

Les missions :

- Réaliser les études de pré-commercialisation : Connaître les critères d’analyse discriminants pour chaque volet de l’étude de faisabilité, Définir la méthodologie employée pour la réalisation de l’enquête socio-économique (entretien, réunion de groupes, questionnaire, échantillonnage de population, enquête…) en fonction de l’environnement du groupe à étudier, Réaliser les études socio-économiques en collaboration avec la filière sociale du Groupe, Réaliser les études techniques des groupes avec l’aide de la filière technique du Groupe, Réaliser les études juridiques des groupes avec l’appui de la filière juridique du Groupe, Superviser la réalisation des études confiées à des tiers, Analyser les informations recueillies, Rédiger un rapport synthétique contenant résultats et recommandations quant à la mise en vente , Transmettre le rapport de chaque groupe étudié aux comités de pilotage/directoires concernés : PACA, IDF ou Rhône-Alpes, Participer aux réunions du comité de pilotage validant l’engagement dans la commercialisation

- Etablir la faisabilité commerciale des projets de vente au regard de la stratégie de vente édictée par le Directoire : Elaborer une stratégie commerciale pour les groupes immobiliers dont les études valident l’opportunité de la mise en vente

- Participer à l’optimisation et à la vie du processus de vente : Contribuer à l’élaboration d’un dispositif d’ingénierie de l’activité par nature d’étude : technique, juridique, sociale et économique, Contribuer à la gestion d’une base de données qualifiée des groupes étudiés

Le profil et les compétences :

Formation : bac + 3/5 (études, gestion)

Expérience professionnelle : 5 ans dans le logement social (secteur études).

Savoir-faire : connaissance des métiers de la gestion immobilière (locatif et copropriété),

capacités rédactionnelles, analyse, synthèse, reporting.

Savoir-être : Autonomie, esprit d’initiative, organisation, rigeur, confidentialité.

CDD Surcroit d'activité 4 mois

La raison d'être : Assure la gestion économique (vacants et impayés), administrative et commerciale du patrimoine.

Participe à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.

Les missions :

- Commercialise le patrimoine auprès des réservataires dans le respect des procédures et de la politique définie

- Instruit le dossier de candidature en vue de sa présentation en commission d'attribution

- Accueille le locataire pour contractualiser l'entrée dans les lieux

- Gère le compte locataire en assurant le quittancement et en contrôlant le recouvrement

- Recouvre les créances en mettant en oeuvre les décisions (voie amiable ou judiciaire)  prises lors de la commission d'impayés

- Assure la gestion des réclamations des locataires y compris la rédaction des courriers

- Actualise la base de "données locataires"

- Clôture et solde le compte locataire suite à la réception de son congé et relancer les dettes des locataires partis

Le profil et les compétences :

Formation : Bac + 2/3 (BTS Professions Immobilières, Action Commerciale, DUT GAE …)

Expérience professionnelle : 1 an minimum (relation clientèle)

Savoir : connaissance du secteur HLM

Savoir-faire : Rigueur et organisation du travail (gestion des priorités), Capacité relationnelle et commerciale, maîtrise des outils informatiques.

Savoir-être : Esprit d’équipe

La raison d'être : Assure la relation de "proximité" entre la société et les locataires de la résidence.

Les missions :

- Assure l'entretien ménager et le traitement des ordures ménagères

- Surveille les résidences et participe à la maintenance de son secteur

- Contrôle les prestations et travaux effectués par les entreprises

- Fait le constat pour les avis de sinistres

- Effectue les menues réparations dans les parties communes

- Accueille et guide le locataire

- Fait visiter les appartements, établit les états des lieux entrant et sortant

- Encaisse les loyers et les charges et participe à la démarche pré-contentieux

Le profil et les compétences :

Formation : CAP Gardien, niveau BAC.

Expérience professionnelle :  gardiennage, propreté, services, …

Savoir-faire : Capacité à assurer le nettoyage des parties communes.

Savoir-être : Capacité à entrer en relation et à communiquer, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie

La raison d'être : Assure la relation de "proximité" entre la société et les locataires de la résidence.

Les missions :

- Assure l'entretien ménager et le traitement des ordures ménagères

- Surveille les résidences et participe à la maintenance de son secteur

- Contrôle les prestations et travaux effectués par les entreprises

- Fait le constat pour les avis de sinistres

- Effectue les menues réparations dans les parties communes

- Accueille et guide le locataire

- Fait visiter les appartements, établit les états des lieux entrant et sortant

- Encaisse les loyers et les charges et participe à la démarche pré-contentieux

Le profil et les compétences :

Formation : CAP Gardien, niveau BAC.

Expérience professionnelle :  gardiennage, propreté, services, …

Savoir-faire : Capacité à assurer le nettoyage des parties communes.

Savoir-être : Capacité à entrer en relation et à communiquer, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie

La raison d'être : Assure la relation de "proximité" entre la société et les locataires de la résidence.

Les missions :

- Assure l'entretien ménager et le traitement des ordures ménagères

- Surveille les résidences et participe à la maintenance de son secteur

- Contrôle les prestations et travaux effectués par les entreprises

- Fait le constat pour les avis de sinistres

- Effectue les menues réparations dans les parties communes

- Accueille et guide le locataire

- Fait visiter les appartements, établit les états des lieux entrant et sortant

- Encaisse les loyers et les charges et participe à la démarche pré-contentieux

Le profil et les compétences :

Formation : CAP Gardien, niveau BAC.

Expérience professionnelle :  gardiennage, propreté, services, …

Savoir-faire : Capacité à assurer le nettoyage des parties communes.

Savoir-être : Capacité à entrer en relation et à communiquer, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie

La raison d'être : Assure la relation de "proximité" entre la société et les locataires de la résidence.

Les missions :

- Assure l'entretien ménager et le traitement des ordures ménagères

- Surveille les résidences et participe à la maintenance de son secteur

- Contrôle les prestations et travaux effectués par les entreprises

- Fait le constat pour les avis de sinistres

- Effectue les menues réparations dans les parties communes

- Accueille et guide le locataire

- Fait visiter les appartements, établit les états des lieux entrant et sortant

- Encaisse les loyers et les charges et participe à la démarche pré-contentieux

Le profil et les compétences :

Formation : CAP Gardien, niveau BAC.

Expérience professionnelle :  gardiennage, propreté, services, …

Savoir-faire : Capacité à assurer le nettoyage des parties communes.

Savoir-être : Capacité à entrer en relation et à communiquer, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie

La raison d'être : Assure la relation de "proximité" entre la société et les locataires de la résidence.

Les missions :

- Assure l'entretien ménager et le traitement des ordures ménagères

- Surveille les résidences et participe à la maintenance de son secteur

- Contrôle les prestations et travaux effectués par les entreprises

- Fait le constat pour les avis de sinistres

- Effectue les menues réparations dans les parties communes

- Accueille et guide le locataire

- Fait visiter les appartements, établit les états des lieux entrant et sortant

- Encaisse les loyers et les charges et participe à la démarche pré-contentieux

Le profil et les compétences :

Formation : CAP Gardien, niveau BAC.

Expérience professionnelle :  gardiennage, propreté, services, …

Savoir-faire : Capacité à assurer le nettoyage des parties communes.

Savoir-être : Capacité à entrer en relation et à communiquer, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie

La raison d'être : Assure la relation de "proximité" entre la société et les locataires de la résidence.

Les missions :

- Assure l'entretien ménager et le traitement des ordures ménagères

- Surveille les résidences et participe à la maintenance de son secteur

- Contrôle les prestations et travaux effectués par les entreprises

- Fait le constat pour les avis de sinistres

- Effectue les menues réparations dans les parties communes

- Accueille et guide le locataire

- Fait visiter les appartements, établit les états des lieux entrant et sortant

- Encaisse les loyers et les charges et participe à la démarche pré-contentieux

Le profil et les compétences :

Formation : CAP Gardien, niveau BAC.

Expérience professionnelle :  gardiennage, propreté, services, …

Savoir-faire : Capacité à assurer le nettoyage des parties communes.

Savoir-être : Capacité à entrer en relation et à communiquer, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie

La raison d'être : Assure la relation de "proximité" entre la société et les locataires de la résidence.

Les missions :

- Assure l'entretien ménager et le traitement des ordures ménagères

- Surveille les résidences et participe à la maintenance de son secteur

- Contrôle les prestations et travaux effectués par les entreprises

- Fait le constat pour les avis de sinistres

- Effectue les menues réparations dans les parties communes

- Accueille et guide le locataire

- Fait visiter les appartements, établit les états des lieux entrant et sortant

- Encaisse les loyers et les charges et participe à la démarche pré-contentieux

Le profil et les compétences :

Formation : CAP Gardien, niveau BAC.

Expérience professionnelle :  gardiennage, propreté, services, …

Savoir-faire : Capacité à assurer le nettoyage des parties communes.

Savoir-être : Capacité à entrer en relation et à communiquer, esprit d'équipe, réactivité, initiative, autonomie

La raison d'être : Effectue l'entretien ménager des groupes et assure les prestations de surveillance, de gestion locative et de commercialisation et remplacement des gardiens absents de la Direction et assure des missions de référent métier notamment de formation des nouveaux gardiens.

Les missions :

1/ Remplace ponctuellement les gardiens absents et assure l'entretien ménager sur les groupes :

effectue le ménage des parties communes sur le secteur et fait remonter toute information ou proposition pour améliorer les objectifs

effectue le traitement des ordures ménagères (selon le cas)

2/ Participe à la gestion locative et commerciale des sites de l'UG (Informe les locataires de leurs droits et devoirs, Affiche les règlements et informations de la société,            Enregistre et suit les réclamations, Accueille et guide le locataire, Etablit les états des lieux entrant et sortant, Encaisse les loyers et les charges, Fait remonter toute information ou proposition pour améliorer les prestations dans le cadre du projet de résidence

3/ Surveille les résidences et participe à leur maintenance (Recense les désordres du secteur d'affectation et prend toute mesure conservatoire pour la sécurité de la résidence, Fait remonter tout dysfonctionnement constaté, Fait le constat pour les avis de sinistres, Effectue les menues réparations dans les parties communes

Le profil et les compétences :

Expérience professionnelle : gardien

Savoir : Connaissance des procédures LF et des circuits de transmission d’informations

Savoir-faire : Capacité à assurer le nettoyage des parties communes, capacité à entrer en relation et à communiquer, capacité à retenir et à communiquer les informations importantes, capacité d'adaptation aux problématiques de chaque site

Savoir-être : Capacité d'initiative et d'autonomie

La raison d’être : Sous la responsabilité du chef d’Agence, assurer la gestion du patrimoine de l'Unité de Gestion en déclinant au niveau de chaque résidence, les politiques du Groupe Logement Français en matière de maintenance, d'attribution, de gestion locative, d'optimisation de la marge d'exploitation, de partenariat.

Les missions :

- Manager l’équipe de son unité de gestion, coordonner les formations, proposer l’adéquation ressources et besoins de l’Unité de Gestion

-Organiser le maintien en sécurité des résidences au quotidien

- Définir les objectifs de maintenance courante sur les résidences, valider et contrôler leur mise en œuvre

- Collaborer à la mise en oeuvre de la politique GR/GE sur ses résidences

- Mettre en oeuvre la politique d'attribution sur chaque résidence dans le cadre de la politique de peuplement du Groupe

 - Etre le représentant de l’Unité de Gestion et assurer le relationnel externe sur délégation du Chef d’Agence

Le profil et les compétences :

Formation : bac + 4/5 (A.E.S, Droit, Sciences Eco, ICH, …).

Expérience professionnelle : 3 ans minimum

Savoir : maîtrise des règles de gestion économiques, connaissance du droit locatif, connaissance de la gestion sociale

Savoir-faire : réflexe sécurité au quotidien, capacité à conduire un projet, capacité de reporting, management d’équipe, connaissance et compréhension du terrain, qualités rédactionnelles

Savoir-être : négociation, écoute et pragmatisme

La raison d'être : Optimiser les achats nécessaires à l’amélioration et à la maintenance du patrimoine du Groupe Logement Français avec un objectif d’améliorer la performance du groupe dans le respect des politiques et du développement durable.

Les missions :

- Réalise un état des lieux de l’organisation, des méthodes et outils existants pour effectuer les achats patrimoniaux (Réalise le diagnostic de la situation actuelle, Pilote les projets de développement relatifs à la fonction, Réalise un audit fournisseurs)

- Participe à la définition de la politique « achat patrimoine » en déclinaison de la politique achat du Groupe et en cohérence avec les politiques patrimoniales :

Propose une nouvelle  organisation du processus achat de la Direction

Décline la politique achat en différentes stratégies différenciées selon les familles de produits à acheter.

Elabore une base de données prix.

Elabore une base de données fournisseurs éco-responsables.

Elabore une base de données produits fournisseurs éco-responsables

Définit les axes d’amélioration et les indicateurs de mesure.

Participe au comité marché et propose des évolutions.

- Développe le processus des achats pour les travaux confiés à la Direction par les sociétés :

Définit les indicateurs de pilotage.

Met en œuvre le système de mesure de ces indicateurs.

Définit un plan de communication a destination des fournisseurs

- Négocie les principaux achats :

Recueille les besoins annuels auprès des responsables d’opération de la Direction.

Rédige les cahiers des charges des consultations.

Lance les consultations et négocie les conditions d’achat.

Effectue un suivi budgétaire, administratif et logistique pour optimiser la rentabilité des achats

Suit l’évolution des marchés.

Evalue les prestations des fournisseurs (coût, délai, qualité, …).

- Participe à la vie du réseau des acheteurs des sociétés du Groupe.

Partage les outils, process et méthodes.

Contribue à la capitalisation des différentes expériences de la filière.

Tient à jour les bases de données Direction

- Optimise l’information sur les processus achats de sa filière :

Assure le pilotage fonctionnel des projets d’informatisation de la fonction (e-procurement, e-sourcing, …).

Met en place des sources d’informations et des outils pour simplifier l’approvisionnement, la facturation, le règlement.

Participe au choix du NSI sur les achats

Le profil et les compétences :

Formation :  ingénieur bâtiment.

Expérience professionnelle : 10 ans dans le bâtiment en étude de prix

Savoir : valeur économique des travaux sur le patrimoine, juridique.

Savoir-faire : techniques de négociation, organisation, faire face à la pression (clients/entreprises), animation de réunion, capacités rédactionnelles, reporting, gestion d’un portefeuille.

Savoir-être : sens du service, écoute, ténacité, persévérance, déontologie.

La raison d'être : Assurer la vente de logements en mettant en oeuvre les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs du Groupe et de chaque filiale dans le respect des stratégies définies.

Les missions :

- Participer à la définition de la politique et de la stratégie de vente du Groupe : Recueillir et analyser les besoins des différentes directions du Groupe sur les problématiques qui touchent à la vente de groupes immobiliers, Proposer, à partir de l’existant, une stratégie de vente pour le Groupe en déclinant l’ensemble des moyens (ressources humaines, financières, matérielles…) et des objectifs à atteindre.

- Structurer la fonction et développer les outils nécessaires : Constituer une base de données des groupes à vendre, Définir et mettre en œuvre les outils de pilotage de l’activité et les modes opératoires, Réaliser ou faire réaliser les études de faisabilité de la vente, Assurer le reporting à l’échelle Groupe et vis-à-vis des filiales.

- Développer l’ingénierie de l’activité de vente :Elaborer un dispositif d’ingénierie de l’activité, Référencer, évaluer, choisir les opérateurs, Contractualiser et piloter les prestataires externes.

- Piloter et animer le processus de pré-commercialisation et de vente :Encadre le chargé d’études de pré-commercialisation, Animer l’équipe en charge du processus de vente, Animer les relations inter-services et inter-directions et avec les filiales, Garantir les ventes.

Le profil et les compétences :

Formation : bac + 5 (commercial / gestion)

Expérience professionnelle : 10 ans dans la vente en immobilier (souhaitée HLM)

Savoir : maîtrise des principes de la vente HLM et connaissance du logement social exigés

Savoir-faire : connaissance des métiers de la gestion immobilière (locatif et copropriété)

forte orientation clients et résultats, capacité de relations partenariales et de représentation de la société, management d’équipe et de projet.

Savoir-être : organisation, rigueur, démarche commerciale, confidentialité, déontologie.

La raison d'être : Mettre en oeuvre la stratégie de développement de la société en matière de recherche foncière et d’acquisition de terrains et d’immeubles.

Les missions :

- Conduire la prospection foncière du groupe déclinée en filiales en encadrant l'équipe des développeurs fonciers sur les départements dont il a la responsabilité

- Développer des relations de qualité avec le milieu professionnel

- Rechercher des terrains de qualités dans les communes de développement prioritaire de la société en fonction des priorités énoncées en réunions commerciales

- Rassembler tous les documents et règles permettant d'apprécier la constructibilité des terrains

- Optimiser le montage des opérations notamment au moyen des outils d'aide à la décision mis au point par le groupe et par le développement des synergies opérationnelles avec les directions partenaires

- Rechercher la meilleure adéquation possible des produits avec les exigences de qualité fixées par la société et avec les attentes et la solvabilité des clients

- Présenter les opérations de sa responsabilité en comité de développement et d'engagement

- Rendre compte à sa hiérarchie de l'évolution de l'activité et des écarts constatés entre les objectifs et les résultats obtenus

- Mener les négociations éventuelles avec les propriétaires jusqu'à la signature des promesses de vente ou contrats de réservation

Le profil et les compétences :

Formation : Supérieure (gestion immobilière, aménagement urbain, droit, …).

Expérience professionnelle : 8 ans dans la promotion immobilière. 

Savoir : Management d’équipe, connaissances techniques et juridiques du montage d’opération et des marchés.

Savoir-faire : Travail en équipe, reporting.

Savoir-être : Relationnel, représentation, négociation, confidentialité.

La raison d'être : Assure le montage juridique des opérations de promotion, d’acquisitions, de vente immobilière et des actes affectant les propriétés immobilières du Groupe Logement français.

Les missions :

1) Apporte son expertise sur le montage des opérations immobilières :

- Analyse les caractéristiques de l’opération sur les plans juridique, foncier et urbanistique en tenant compte de la réglementation HLM

-Propose des solutions de mise en œuvre aux plans juridique, foncier et fiscal avec leurs avantages/inconvénients

-Vérifie les éléments et pièces juridiques des dossiers notariaux

2) Apporte son expertise sur les opérations d’achats et de vente du patrimoine :

-ntervient en relation avec les équipes et les notaires dans la mise au point des avant-contrats et des actes notariés

-S’assure de la validité des documents juridiques

-Identifie les conséquences significatives des actes dans les activités internes des Sociétés

3) Intervient sur les actes ponctuels affectant la propriété immobilière des Sociétés du Groupe :

-Conseille les équipes dans les démarches nécessaires à la réalisation des cessions, échanges, servitudes, etc.

-Assure quand nécessaire l’interface entre les équipes et le notaire

4) Participe à la mise au point des conventions liées aux opérations :

-Contrôle la cohérence des projets avant visa et propose si besoin les modifications

-Assure la mise à jour des conventions types en fonction des évolutions réglementaires

5) Assure une assistance juridique :

-Apporte son assistance dans le conseil juridique aux collaborateurs de la Direction sur les questions de Droit immobilier

-Participe à la rédaction de supports juridiques, à leur mise à jour et aux actions de formation

-Apporte son expertise sur les questions relatives à la réglementation HLM

Le profil et les compétences :

Formation : Juridique en droit immobilier, niveau 3ème cycle ou droit notarial

Expérience professionnelle : 10 ans d’expérience dans le domaine immobilier, en relation avec les  notaires et géomètres. Pratique de la fiscalité immobilière. La connaissance du secteur HLM est un plus.

Savoir :Maîtriser les particularités et les enjeux des acquisitions, ventes, mutations immobilières. Assurer un rôle de conseil juridique.

Savoir-faire :Analyser et identifier les risques juridiques.

Savoir-être : Excellent relationnel, réactivité, pédagogie et diplomatie.

CDD remplacement congé maternité

6 mois

La raison d'être : Contribue, par le management de son équipe, à l'optimisation des prestations et à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.

Les missions :

- Encadre et anime son équipe

- Contribue aux projets de gestion sur son secteur, collabore aux projets de réhabilitation, requalification, R.U

- Assure l'entretien courant et la sécurité au quotidien

- Assure la qualité de la relation locataire

- Contribue au partenariat local

- Assure les prestations sur les résidences sans gardien (sauf loges groupées) : Etats des lieux, visites, Rendez vous (sinistres…), réception de travaux

Le profil et les compétences :

Formation : Bac + 3/4 (droit, sciences éco, AES, ICH, ESPI, …)

Expérience professionnelle : 5 ans minimum d’expérience professionnelle.

Savoir : Culture immobilière et connaissances en technique du bâtiment.

Savoir-faire :Organisation du travail, gestion budgétaire, maîtrise des outils informatiques.

Savoir-être : Management d’équipe, capacités relationnelles, négociation.

La raison d'être : Pilote l’activité de Développement Social Urbain sur sa Direction Régionale - Propose, structure, conduit et actualise la politique de développement social urbain en vue de garantir sa mise en oeuvre et sa cohérence sur le territoire de sa Direction Régionale - Participe à la définition de cette politique à l’échelle du Groupe Logement Français.

Les missions :

1/ Management de l’activité sociale de la Direction Régionale

Encadrement de l’équipe de la Direction Régionale (CESF, Développeurs de quartier, …) :

Assure le suivi individuel et collectif de l’équipe par la bonne diffusion des pratiques professionnelles, par la fixation des objectifs, par le suivi de leur réalisation et par la mise en place d’accompagnements adaptés si nécessaire

Favorise la mutualisation des savoirs-faire au sein de l’équipe, ainsi que le partage et l’harmonisation des pratiques sociales au niveau de la DRG

Veille à l’optimisation de l’organisation du service (atteinte des objectifs, animation de l’équipe, gestion RH…)

Suivi de l’activité du service :

Gère les budgets de fonctionnement du service ainsi que ceux destinés aux actions de développement social et à notre participation au F.S.L. des départements de la Direction régionale

Assure le suivi de l’activité et des tableaux de bords sociaux

2/ Participation à la mise en œuvre des projets de rénovation urbaine

Accompagnement des opérations et relations locataires :

Réalise, en amont des projets de travaux,  des études socio-spatiales visant à orienter leur programmation

Suit la réalisation des opérations et l’accompagnement terrain des équipes concernées en étroite collaboration avec les services « ressources » dédiées.

Suit les clauses d’insertion dans les marchés publics, convention d’insertion dans les projets ANRU

Participe aux actions de communication locataires (réunion de concertation…) pour accompagner les changements engendrés par les travaux sur leur résidence.

Pilote et facilite les opérations de relogement pour permettre des opérations de relogement entre les UG.

3/ Analyse, études et veille sociale

Veille sociale/gestion sociale adaptée :

Analyse l’évolution de la situation sociale des quartiers en mesurant les risques sociaux potentiels et garantit une veille sociale sur le patrimoine.

Propose des mesures et des dispositifs d’adaptation de la gestion en fonction des écarts constatés entre le service rendu et les besoins décelés notamment à partir de l’occupation sociale et des demandes des clientèles.

Peuplement/Attribution/Impayés :

Propose et aide à l’application d’orientations de peuplement adaptées à chaque contexte local à travers la définition de politiques d’attributions, l’organisation d’un dispositif de mise en oeuvre, le suivi de ce dispositif, en assurant une cohérence d’ensemble à l’échelle de la Direction Régionale.

4/ Gestion de proximité et dynamique sociale

Gestion urbaine de proximité :

Initie avec les U.G des projets de développement social visant à réduire les conflits sociaux, notamment par le développement d’actions de proximité, en lien avec les partenaires locaux et les associations (réunions de conciliation, groupes de travail et de réflexion avec les résidents pour améliorer leur cadre et conditions de vie sur les résidences…..)

Anime la relation avec les chargés de mission GUP sur la gestion quotidienne des résidences

Insertion par l'économique :

Initie des actions d'insertion (chantiers-écoles, chantiers-jeunes, clause d'insertion dans les marchés publics, convention d'insertion sur les projets ANRU) en appui aux équipes et / ou en totale autonomie

Actions de dynamique sociale :

Définit et met en oeuvre la politique d’affectation des locaux et des financements aux associations. Suit les activités réalisées par les associations dans un objectif d’amélioration du fonctionnement social des quartiers et développement d’animations (du type Immeubles en fêtes, balcons fleuris….)

Participe aux groupes projets développés sur les résidences - Piloter des actions de leur concept à leur mise en œuvre - Proposer des orientations de gestion

5/ Politiques sociales

Animation des politiques sociales en lien avec la DDSH :

Assure la diffusion, la mise en place et l’animation des politiques sociales au sein de sa Direction régionale (logements adaptés, handicap, mobilité résidentielle…)

Assure le suivi de la politique de mobilité et d’échanges de logements

Suit la réalisation et l’évolution des enquêtes SLS si nécessaire

Représentant de la Direction Régionale :

Auprès des partenaires locaux, élus, associations…

Auprès des filières sociales groupe et sociétés

Sur les groupes de travail et projets transversaux

Suivi et mise en œuvre du relogement de publics prioritaires (accords collectifs, DALO, baux glissants…)

Le profil et les compétences :

Formation : BAC +5 (DESS, IEP, ...)

Expérience professionnelle : poste avec encadrement d’une équipe, avec expérience sur poste de développement social urbain, avec de solides connaissances dans les domaines de l’habitat social / politique de la ville

Savoir : Culture économique et sociale

Savoir-faire : Force de proposition, négociation avec les différents partenaires, analyse et synthèse (approche sociologique), capacité de représentation, capacité de management à distance

Savoir-être : Autonomie, organisation, grande capacité d’adaptation à ses différents types d’interlocuteurs.